TESLİMAT VE İADE ŞARTLARI

Son Güncelleme: 23.03.2026

1. Hizmet Tanımı

Uzman Raporlama, uzmanraporlama.com adresi üzerinden dijital finansal analiz ve raporlama yazılımı hizmetleri sunmaktadır. Kullanıcılar, platform üzerinde analiz hakkı paketleri satın alarak bu hizmetlerden yararlanır.

2. Teslimat Şekli

Sunulan tüm hizmetler dijital niteliktedir ve fiziksel teslimat gerektirmez.

Analiz Hakkı Paketleri: Ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından satın alınan analiz hakları, kullanıcı hesabına anında ve otomatik olarak tanımlanır.
Analiz Raporları: Platform üzerinde gerçekleştirilen analizlerin sonuçları, işlem tamamlandıktan sonra ekranda anlık olarak görüntülenir ve kullanıcı hesabında saklanır.

ℹ️ Not: Analiz hakkı tanımlama işlemi, ödeme onayından sonra otomatik olarak gerçekleşir. Herhangi bir bekleme süresi yoktur. Ödeme başarılı olmasına rağmen haklar tanımlanmadıysa, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.

3. Teslimat Süresi

Dijital analiz hakkı tanımlaması, ödeme onayının alınmasıyla birlikte anında gerçekleşir. Ödeme sağlayıcınızın onay süresine bağlı olarak bu işlem nadiren birkaç dakika sürebilir.

4. İade ve İptal Politikası

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15/ğ maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin ilgili hükümleri gereğince:

Elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerik ve hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
Satın alınan analiz paketleri, ödeme onayı ile birlikte kullanıcı hesabına anında tanımlandığından iade kapsamı dışındadır.
Kullanılmayan analiz hakları nakde çevrilemez ve başka kullanıcılara devredilemez.

5. Analiz Hakkı Kullanım Süresi

Her analiz paketinin belirlenen bir kullanım süresi bulunmaktadır:

Paket 1 (Başlangıç): 90 gün
Paket 2 (Standart): 180 gün
Paket 3 (Kurumsal): 365 gün

Kullanım süresi sonunda harcanmamış analiz hakları otomatik olarak geçerliliğini yitirir. Süresi dolan haklar için iade veya süre uzatımı yapılmaz.

6. Teknik Sorunlar

Ödeme başarıyla gerçekleştiği halde teknik bir nedenle analiz hakları tanımlanamadıysa:

Platform üzerinden destek talebi oluşturabilirsiniz.
info@uzmanraporlama.com adresine ödeme dekontunuzla birlikte başvurabilirsiniz.
Ekibimiz sorunu en kısa sürede çözerek analiz haklarınızı hesabınıza tanımlayacaktır.

7. İletişim

Teslimat ve iade ile ilgili tüm sorularınız için:

E-posta: info@uzmanraporlama.com

Web: uzmanraporlama.com